बारेमा कुनै प्रश्न छैन यो: नाडेलाको माइक्रोसफ्ट एक विजय हो। अन्तमा, २०२० को दशकमा, माइक्रोसफ्टले पीसीदेखि नै सबैभन्दा नवीन प्रविधिमा केन्द्रित भएको छ। र यद्यपि एआई उत्पादनहरूबाट राजस्वले माइक्रोसफ्टको ठूलो लगानीलाई अफसेट गर्न थालेको छैन, यसले उत्पादनहरू सुधार नभएसम्म र प्रयोगकर्ताहरूले तिनीहरूलाई उपयोगी नहोउन्जेल पर्खने विश्वास र स्रोतहरू छन्।
तर के माइक्रोसफ्टले साँच्चै हब्रिसबाट बच्न सक्छ जसले यसलाई पहिले नै सेट गर्यो? यस वर्षको मे मा Recall भन्ने उत्पादनको साथ के भयो विचार गर्नुहोस्।
यो सुविधाले माइक्रोसफ्टको हार्डवेयर, सफ्टवेयर र पूर्वाधारमा AI को एकीकरणको प्रतीक मानिएको थियो। विचार प्रयोगकर्ताहरूलाई इन्टरनेट अभिलेखको व्यक्तिगत संस्करण जस्तै केहि दिन थियो। सम्झनाले तपाइँको मेसिनमा हुने सबै कुरालाई निरन्तर समात्ने छ: तपाइँ के पढ्नुहुन्छ, तपाइँ के लेख्नुहुन्छ, तपाइँले हेर्नुभएको चित्र र भिडियोहरू, तपाइँ भ्रमण गर्ने साइटहरू। तपाईले के खोजिरहनु भएको छ तपाईको मेसिनमा केवल वर्णन गर्नुहोस्: मैले मेरो बैठक कोठाको लागि विचार गरिरहेको ती कार्पेट नमूनाहरू के थिए? अमेजन को पारिस्थितिकी को बारे मा त्यो रिपोर्ट कहाँ छ? म कहिले पेरिस गएँ? ती क्षणहरू जादू जस्तै पप अप हुनेछ, मानौं तपाईं एक homunculus छ कि तपाईं बारे सबै थाहा छ। यो डरलाग्दो सुनिन्छ – एक अनबोर्ड बिग ब्रदर जस्तै – तर माइक्रोसफ्टले प्रयोगकर्ताहरूलाई सुरक्षित महसुस गर्न सक्ने जोड दिए। सबै कुरा तपाईको कम्प्युटरमा रहन्छ!
लगभग तुरुन्तै, आलोचकहरूले यसलाई गोपनीयता दुःस्वप्नको रूपमा ल्याए। एउटा कुराको लागि, तिनीहरूले नोट गरे, रिकॉल पूर्वनिर्धारित रूपमा काम गरियो र तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी, जतिसुकै संवेदनशील भए पनि, अनुमति नलिईकन गोब्बल गरियो। जबकि माइक्रोसफ्टले जोड दिएको छ कि प्रयोगकर्ताले मात्र रिकल पहुँच गर्न सक्छ, सुरक्षा अनुसन्धानकर्ताहरूले फेला पारे “तपाईंले विमान चलाउन सक्ने खाली ठाउँहरू“जस्तै एक परीक्षकले यसलाई राखे।
“लगभग 48 घण्टा भित्र, हामी ‘वाह, यो असाधारण रूपमा रोमाञ्चक छ!’ केही रिजर्भेसन व्यक्त गर्ने मानिसहरूलाई,” ब्राड स्मिथ भन्छन्। प्रेस चलिरहेको बेला, स्मिथ वाशिंगटन, डीसीमा नाडेलालाई भेट्न विमानमा थिए। उसले अवतरण गर्ने बेलामा, प्रयोगकर्ताहरूले अप्ट इन गरेमा मात्र रिकॉल काम गर्न बुद्धिमानी हुनेछ भनेर उसले सोच्यो। नाडेला सहमत भए। यसैबीच, रेडमन्डमा, माइक्रोसफ्टका वरिष्ठ अधिकारीहरूले उनीहरूले उत्पादनलाई कसरी मापन गर्न सक्छन् भनेर हेर्न बैठक कोठामा जम्मा गरे। सौभाग्यवश, सुविधा अझै पठाइएको थिएन, तिनीहरूले रिकॉल सम्झनु परेन। तिनीहरूले प्रक्षेपण स्थगित। र तिनीहरूले सुरक्षा सुविधाहरू थप्नेछन्, जस्तै “समयमा” इन्क्रिप्शन।
“मानिसहरूले हामीले गर्नका लागि केही स्पष्ट चीजहरू औंल्याए, जुन हामीले समात्नुपर्थ्यो,” नाडेला भन्छिन्। तर उनको आफ्नै जिम्मेवार एआई टोलीले तिनीहरूलाई पनि मिस गर्यो। “यो सबै थाहा छ”-नेसको एक उपायले उत्पादनको घोषणाको नेतृत्व गर्यो जुन छोटो भयो, यसले संकेत गर्दछ कि, कथित समानुभूतिको नेतृत्वमा पनि माइक्रोसफ्टले अझै पनि आफ्ना धेरै पहिलेका चरित्र त्रुटिहरू कायम राखेको छ। अब मात्र, यो अग्रणी-एज एआई अपरेशनका उत्पादनहरूमा लक-इन पहुँचको साथ $3 ट्रिलियन कम्पनी हो।
ब्राड स्मिथ भन्छन्, “तपाईले दुई मध्ये एउटा तरिकामा यसको बारेमा सोच्न सक्नुहुन्छ।” “एउटा हो, ‘जी, म चाहन्छु कि हामीले यसबारे पहिले सोचेको भए।’ हिंड्साइट एक महान कुरा हो। वा दुई, ‘हे, यो राम्रो छ कि हामीले यो परिवर्तन गर्नको लागि यसलाई प्रयोग गर्दैछौं – किन भन्ने बारे स्पष्ट पारौं।’ यो साँच्चै सम्पूर्ण कम्पनीको लागि सिक्ने क्षण थियो। ”
त्यो ठीक छ। ५० वर्षपछि, यद्यपि, यो एउटा पाठ हो जुन माइक्रोसफ्ट र नाडेलाले धेरै पहिले नै सिक्नुपर्ने थियो।
Getty Images (टाइमलाइन)
हामीलाई थाहा दिनुहोस् कि तपाई यस लेखको बारेमा के सोच्नुहुन्छ। मा सम्पादकलाई पत्र बुझाउनुहोस् [email protected]।
